パートナー関係管理(PRM)
Partner relationship management
代理店や協業先などのパートナーとの関係を管理する仕組み。
詳細
概要
販売代理店や協業先などのパートナーとの契約、育成、案件の共有、成果の分析を一元的に管理する仕組みです。PRMとも呼ばれます。
例
パートナープロップは、契約情報管理、eラーニングによるパートナー育成、共同CRMなどを備えた「PartnerProp」を提供し、2025年1月にシリーズAを発表しました。
実務上のポイント
パートナーごとの貢献度の測り方と、自社のCRMとの連携を確認します。