人材紹介（転職エージェント）
Recruitment agency
求人者と求職者の申込みを受け、雇用関係が成立するよう仲介するサービス。手数料を受け取る有料の職業紹介は、厚生労働大臣の許可が必要で、求職者から手数料を取ることは原則できない。
詳細
概要
人材紹介は、法律上の「職業紹介」にあたるサービスで、転職エージェントとも呼ばれます。職業安定法は、職業紹介を「求人と求職の申込みを受け、求人者と求職者の間で雇用関係が成立するようあっせんすること」と定め、無料の職業紹介以外を「有料の職業紹介」としています。
制度の要点
- 許可: 有料で職業紹介事業を行う者は、厚生労働大臣の許可を受けなければなりません（第30条）。許可の申請書には、事業所の名称と所在地、職業紹介責任者の氏名などを記載し、事業計画書を添付します。
- 手数料: 有料職業紹介事業者は、名目を問わず、省令で定める手数料または厚生労働大臣へ届け出た手数料表に基づく手数料以外を受け取ることが原則禁じられています。求職者からは、求職者の利益のため必要と認められて省令で定める場合を除き、手数料を徴収できません（第32条の3）。
- 手数料表は、特定の者への不当な差別的取扱いなどがあると認められるときは、大臣が変更を命じられます。
事業の形
実務では、企業から紹介の対価を受ける形が多く、職種や業界に特化した専門型のサービスが生まれています。専門型では、その分野の知識を持つ担当者が相談に応じ、面談から入社までを支援します。
スタートアップの取り組み
- TYL: ペット業界向けのキャリアサービスを運営し、トリマー向けの転職エージェント「トリマーエージェント」と獣医師向けの転職エージェントを提供しています。2018年4月〜2026年4月の転職相談記録延べ3,218件を分析し、トリマーの相談は9〜10月が最多、2020年比で約6倍に増え、相談から入社までは平均3〜4か月と公表しました（発表、2026年9月）。獣医師向けにも同様の分析を公開しています（発表、2026年7月）。
- エイジレス: SIer・ITコンサルティング業界を中心に、SE、PM、ITコンサル人材の紹介サービスを提供しています。2025年7月1日付で、プロジェクトマネジメント推進団体「PMI日本支部」の法人スポンサー会員になり、PMスキルを持つ人材のマッチングに力を入れるとしています（発表、2025年7月）。