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東京クリスマスマーケットやオクトーバーフェストを運営するBFCが電話自動応答サービス「IVRy」を導入。イベントへの問い合わせ電話対応工数8割削減に成功
IVRy 導入の背景と目的 BFCはオクトーバーフェストなどのイベントやコンベンションの運営の他、広告制作など幅広い…
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