用語集
国境を越えて、インターネットを通じて商品を販売する電子商取引。
新しい商品や体験を、発売前や開発中の段階で購入して作り手を応援する形の購入方式。国内ではMakuakeが「応援購入サービス」を名乗って展開している。
オンラインとオフラインの区別なく、顧客体験を統合する考え方。実店舗とECのデータを連携し、一貫した購買体験を提供する。
商品やサービスの品質や価格について、実際より優良または有利であると誤認させる表示（優良誤認・有利誤認）や、過大な景品類の提供を禁止する法律。
商品やサービスの利用に対して、月額や年額の料金を継続して支払う契約形態。
GMVはマーケットプレイスなどを通じた取引の総額。テイクレートは、そのうち運営者が手数料等として得る収益の割合。
ショート動画アプリTikTok内で、動画やLIVE配信に紐づけた商品をそのまま購入できるEC機能。日本では2025年6月30日に提供が始まり、クリエイターや公式パートナーも関わる。
メーカーが卸や小売店を介さず、自社のECサイトなどを通じて消費者に直接販売するビジネスモデル。
通信販売、訪問販売、定期購入などのトラブルが生じやすい取引類型について、事業者の表示義務や行為規制、消費者の解除権を定めた法律。
店舗での販売時点に、商品の販売情報（品目、数量、金額、時刻）を記録し、在庫管理や売上分析に使うシステム。
店舗に常駐の従業員を置かず、スマートフォンでの予約や専用の鍵での入店、セルフでの決済・返却などを使って運営する店舗の形態。省人化と24時間営業が主な狙い。
ライブ配信で商品を紹介しながら、視聴者がその場で質問や購入ができる販売手法。
小売事業者が持つ購買データと、ECサイト、アプリ、店舗のデジタルサイネージなどの顧客接点を、広告媒体として提供する仕組み。